「バスどこ？」は、送迎バス等のリアルタイム位置情報を共有・確認するためのサービスです。施設管理者様および位置情報を確認する利用者様（保護者様など）にご利用いただけます。

何ができるか

• 管理者様: バスやルート、バス停、端末情報の管理、料金支払い手続き、利用者様向けアクセス情報の確認と共有が行えます。
• 利用者様: バスが現在どこを走っているかをお手元のスマートフォン等のブラウザからリアルタイムで確認できます。

利用者と管理者の違い

• 利用者様（保護者様など）: 専用アプリのインストールやアカウント登録は不要です。施設専用のURLまたはQRコードにアクセスするだけで位置情報を閲覧できます。
• 管理者様（施設関係者様）: 管理画面（school_admin）にログインし、各種初期設定やルートの登録、契約状況の管理を行います。

主なメニュー: リアルタイム地図 バス停・ルート バス管理 運転手管理 営業時間 保護者URL 端末管理 園設定（基本情報・契約・お支払い）

運用を開始するまでの標準的な手順は以下の通りです。画面の指示に従い、順に進めてください。

1. アカウント登録・ログイン
   運営から案内された手順に従い管理者アカウントを作成し、管理画面（school_admin）へログインします。
2. クレジットカード情報の登録
   有料プラン開始前にクレジットカード情報を登録します。無料期間中でも登録手続きを行っておくことで、有料移行時にスムーズに継続利用できます。
   → 園設定 の「契約・お支払い」タブ
3. ルートの作成
   バスが走行する運行コース（例: Aルート、Bルート）を登録します。
   → バス停・ルート
4. バス停の登録
   各ルートに紐付く停留所を順に設定します。
   → バス停・ルート
5. バス・端末の設定
   運行する車両（バス）および位置送信を行う端末（スマホアプリまたはGPSトラッカー）を登録し、ルートと紐付けます。
   → バス管理 / 端末管理 / 運転手管理

ルートの作成・変更

• バス停・ルート から「新規追加」を選択し、ルート名を入力して保存します。
• 既存ルートの名称変更や削除を行う場合は、該当ルートの編集・削除ボタンを押してください。

バス停の作成・変更

• 該当するルートを選択し、バス停の位置（住所や地図上の位置）および名称を入力して登録します。
• バス停の追加順序がそのまま運行順序となります。順序を入れ替える場合は、画面上の並び替え操作を行ってください。
• バス停の位置情報を修正したい場合は、編集画面を開き、地図上の位置を調整して保存してください。

注意・失敗しやすい点

• バス停の位置が実際の停車場所からズレていると、到着通知等の判定に影響する場合があります。地図を拡大して正確な位置にピンを合わせてください。
• ルート削除を行うと、紐付いているバス停データも削除される場合があります。事前に内容をご確認の上操作してください。

位置情報を送信する方法は、お申し込み内容や運用方法に合わせて選択します。

スマートフォンアプリを使用する場合

• 運転手様のスマートフォン、または施設で用意した専用スマートフォンに位置送信専用アプリをインストールします。
• 端末管理 で発行した登録用QR／URL、またはログイン情報を用いてアプリに登録し、運行開始時に送信を開始します。
• 車両・ルートの紐付けは バス管理・運転手管理 で行います。

GPSトラッカープランを使用する場合

• 専用のGPSトラッカー端末を車両に設置して使用します。
• アプリの起動操作を行わずに位置情報が送信されます。端末の充電状態や設置位置を定期的に確認してください。

注意・失敗しやすい点

• スマホアプリ利用時、バックグラウンド走行時の位置情報許可が「常に許可」になっていないと、画面を閉じた際に位置情報の更新がストップする場合があります。スマホ端末側の位置情報設定を必ずご確認ください。
• トンネル内や地下、山間部などGPS電波や携帯回線が届きにくい場所では、一時的に位置情報が更新されなくなることがあります。

現在の走行状況の確認は リアルタイム地図 から行えます。

共有方法

• 保護者URL に表示される施設専用URLまたは専用QRコードをコピーし、連絡帳、プリント、保護者向けメールなどで共有してください。

利用者様への案内事項

• アプリ不要: 利用者様側でのアプリダウンロードは不要です。ブラウザ（Safari、Chrome等）でそのまま開くことができます。
• URL管理の注意: 専用URLやQRコードが第三者に流出しないよう、施設内での取り扱いについてご案内ください。

• 「バスが指定のバス停に近づいた際のお知らせ」などの各種通知機能は、主に利用者様（保護者様等）がご自身の端末・画面上で個別に設定する仕組みとなっています。
• 管理者側で一括して特定の保護者へ通知を送る設定ではありません。利用者様から「通知が届かない」「設定方法がわからない」と問い合わせがあった場合は、閲覧画面上の通知設定メニューからご自身で設定を行っていただくようご案内ください。

料金体系の目安

• 月額 1,500円／台（税抜）
• 登録月（初回お申し込み月）の月額利用料は無料です。
• 年払いコースの案内がある場合は、画面の選択肢に従ってお申し込みを行ってください。

クレジットカード登録・変更

• クレジットカード情報の登録は有料期間が始まる前までに行ってください。
• カード情報の変更は、園設定 の「契約・お支払い」タブからいつでも更新可能です。

決済失敗時の対応

• カードの有効期限切れや利用限度額オーバーなどで決済が失敗した場合、管理画面に警告が表示されるか、登録メールアドレス宛に通知が送信されます。
• 画面の指示に従い、有効なクレジットカード情報へ速やかに更新を行ってください。

位置が動かない・古い情報が表示される

1. 送信端末の確認: 送信用スマホのアプリが起動しているか、送信開始ボタンが押されているか確認してください。（端末管理・バス管理）
2. 位置情報権限の確認: 送信用スマホのOS設定で、位置情報の権限が「常に許可」になっているか確認してください。
3. 通信環境の確認: 車両が圏外にいないか、端末のモバイルデータ通信が有効になっているか確認してください。
4. GPSトラッカーの場合: 端末のバッテリーが切れていないか、シガーソケット等の電源が正しく接続されているか確認してください。

リアルタイム地図 で最新位置が表示されるかもあわせてご確認ください。

通知が届かない（利用者様より）

1. ブラウザ通知設定の確認: スマートフォン本体およびブラウザ（Safari/Chrome等）の通知許可設定がオンになっているか確認してください。
2. 個別の通知設定の確認: 閲覧画面上で、対象のバス停や条件が正しく設定されているか確認してください。

管理画面にログインできない

1. 入力内容の確認: メールアドレスおよびパスワードの大文字・小文字、不要なスペースが入っていないかご確認ください。
2. パスワード再設定: ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクから再設定を行ってください。

管理者様画面で不具合や不明点が発生した場合は、お問い合わせいただく前に以下をご確認ください。

• 送信端末（スマホまたはGPSトラッカー）の電源が入っており、充電されているか（端末管理）
• 送信用スマホの位置情報設定が「常に許可」になっているか
• 車両が通信圏内にいるか（リアルタイム地図）
• 正しいログインID（メールアドレス）・パスワードを入力しているか
• クレジットカードの有効期限が切れていないか（園設定 → 契約・お支払い）

このマニュアルおよび画面上の表示を確認しても問題が解決しない場合は、サポート運営までお問い合わせください。